LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi mb8.rock menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Live Casino, Sportsbook, slot seperti Rise of Apollo, serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di...

Data akaunKuki sesiKeselamatan aksesHak pembetulan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mb8.rock Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Diproses

Apabila anda menggunakan mb8.rock di Malaysia, kami memproses data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menyambungkan dompet tempatan, mengurus rekod transaksi, dan menjaga keselamatan sesi. Data itu boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, log masuk, pilihan bahasa, rekod pertanyaan sokongan, serta status transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data ini untuk

menyediakan akaun anda, memaparkan aktiviti akaun, menyelesaikan pertikaian, mengesan akses tidak biasa, dan memenuhi kewajipan pentadbiran di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, analitik terhad, atau sokongan pelanggan. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan, syarat rekod, dan permintaan sah yang kami terima.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Untuk Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami sediakan laluan terus supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan permainan atau perkara lain. Sertakan nombor akaun, nombor telefon berdaftar, dan perubahan yang anda minta supaya pasukan kami boleh menyemak rekod dengan tepat. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membetulkan, mengeksport, atau mengehadkan pemprosesan data akaun anda. Langkah ini melindungi akaun anda daripada permintaan palsu.

Team online

Chat Akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami boleh melihat status tiket, masa log masuk terakhir, dan rujukan transaksi tanpa meminta anda menghantar data sensitif berulang kali.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan penggunaan kuki. Nyatakan alamat e-mel berdaftar dan tarikh anggaran isu supaya respons kami lebih tepat.

Pusat Bantuan

Jika akses akaun terganggu, minta bantuan pemulihan melalui halaman bantuan. Kami akan semak bukti pemilikan akaun sebelum sebarang perubahan data dibuat, termasuk nombor telefon atau alamat e-mel.

CARA KAMI

Kawal Data Semasa Akaun Digunakan

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, pembayaran tempatan, kuki, dan sokongan pelanggan untuk mb8.rock. Setiap kawalan di bawah menerangkan cara data bergerak dari borang...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama, telefon, e-mel, dan pilihan log masuk. Data ini membantu...

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat bahasa, dan membantu kami melihat ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar pada peranti...

Keselamatan Masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, masa akses, dan percubaan log masuk untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika risiko dikesan...

Rekod Pembayaran

Data transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan akaun, pertikaian, dan semakan pentadbiran. Kami tidak...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama ia diperlukan untuk tujuan akaun, sokongan, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan rekod. Apabila tujuan tamat, kami memadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu, atau penjelasan pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi respons...

Fahami Hak Privasi Anda Di mb8.rock

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, telefon, e-mel, serta pengecam teknikal seperti peranti dan alamat IP. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, rekod sokongan, dan pentadbiran di wilayah yang disokong.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, dan menyimpan rekod pentadbiran. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan perbankan, atau kod keselamatan yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, atau alamat e-mel tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat supaya data tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingat bahasa, dan mengenal pasti ralat teknikal semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menutup kuki tertentu boleh menjejaskan kestabilan akses akaun pada telefon atau komputer anda.

Data hanya dikongsi apabila perlu dengan penyedia sokongan operasi, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak yang sah meminta rekod mengikut undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda dan keperluan semakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod transaksi, tiket sokongan, dan log keselamatan mungkin disimpan untuk tempoh berbeza sebelum dipadam, disamarkan, atau diasingkan secara terkawal apabila tidak lagi diperlukan.

Gunakan chat dalam akaun atau e-mel sokongan untuk permintaan privasi. Sertakan nombor akaun, saluran hubungan berdaftar, dan permintaan khusus anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dan memberi respons yang berkaitan tanpa mendedahkan data berlebihan.