LEGAL REFERENCE

Buka Halaman Undang-Undang mb8.rock

mb8.rock mengumpulkan terma akaun, privasi, kuki dan syarat akses dalam satu halaman supaya anda tahu kedudukan undang-undang sebelum membuka akaun. Akses kepada lobby, termasuk Live Baccarat, Andar Bahar...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses Malaysia
mb8.rock Buka Halaman Undang-Undang mb8.rock

Semak Terma Sebelum Buka Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi Pasukan Untuk Isu Dasar

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan jenis permintaan supaya kami boleh menyemak rekod yang tepat. Kami tidak meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan melalui mesej biasa.

Team online

Sokongan akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk isu terma penggunaan, status pengesahan atau sekatan akses. Pasukan kami menyemak rekod log masuk, masa transaksi dan mesej terdahulu sebelum memberi jawapan bertulis.

Emel privasi

Untuk permintaan data, pembetulan nama, alamat emel atau nombor telefon, tulis kepada saluran privasi yang ditunjukkan selepas anda log masuk. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum mengubah rekod.

Bantuan pembayaran

Jika isu legal melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi tanpa berkongsi PIN. Kami semak status pemprosesan, pemilik akaun dan catatan audit berkaitan.

KAWALAN AKAUN

Urus Data, Kuki Dan Akses

Pendekatan legal kami dibina sekitar rekod yang boleh disemak: siapa mengakses akaun, bila transaksi diminta, peranti apa digunakan dan mesej apa dihantar kepada sokongan. Data ini membantu kami...

Pengumpulan data

Kami mengumpul nama, nombor hubungan, emel, alamat IP, peranti dan rekod transaksi untuk menjalankan akaun anda. Data tambahan mungkin diminta...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan ralat teknikal. Anda boleh mengawal tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan akses

Kami merekod percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika terdapat risiko akaun...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses...

Perkongsian terhad

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, penyedia sokongan teknikal atau pihak berkuasa yang mempunyai asas sah. Kami tidak...

Permintaan perubahan

Untuk membetulkan butiran akaun, nyatakan rekod yang salah dan lampirkan bukti kawalan akaun. Kami akan menilai permintaan, mengemaskini medan yang...

Tanya Hak Dan Rekod Akaun

Anda bersetuju untuk memberi butiran tepat, menjaga akses akaun dan mematuhi terma yang diterbitkan. Akses kepada mb8.rock tertakluk pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, transaksi, mesej sokongan dan tetapan laman. Rekod ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, semakan pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon atau medan akaun lain melalui saluran yang tersedia. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum sebarang perubahan direkodkan.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, perlindungan akaun dan pemantauan ralat. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin tidak memuat atau memerlukan pengesahan semula.

Ya, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh disemak apabila terdapat pertikaian, semakan identiti atau isu pemprosesan. Kami menilai rekod berkaitan tanpa meminta PIN atau kata laluan penuh.

Data boleh diberikan kepada penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal atau pihak berkuasa jika ada asas sah. Perkongsian dibuat mengikut keperluan tertentu, bukan sebagai pendedahan terbuka.

Log masuk dan gunakan saluran privasi atau sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, jenis permintaan dan butiran rekod supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.